Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa prioridade na TOP OFERTAS é a satisfação do cliente. Estamos empenhados em garantir que sua experiência de compra seja positiva e sem complicações.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com etiquetas e embalagem intactas. A solicitação deve ser feita dentro de 07 dias a partir da data de recebimento do pedido.
Prazos
Os pedidos de troca ou devolução devem ser solicitados dentro de 07 dias após o recebimento do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Após a aprovação, você receberá as instruções para o envio do produto de volta, com rastreamento para acompanhamento.
Produtos com Defeito
No caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 07 dias após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Para mais informações, entre em contato conosco.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte adicional, por favor, entre em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar.